Livraison et Expédition
Chez Kamiki, chaque commande est préparée avec soin afin de vous garantir une qualité irréprochable.
Merci de prendre connaissance des informations ci-dessous avant de passer commande.
Coûts de livraison
-
France
Livraison express gratuite -
International
Les frais de livraison sont payants et calculés automatiquement au moment du paiement, en fonction du pays de destination.
Les éventuels droits de douane et taxes locales ne sont pas inclus dans les frais de livraison et restent à la charge du client.
Délais de livraison
Les délais de livraison se composent de deux étapes distinctes :
Délai de préparation
Le délai de préparation est de 7 à 10 jours ouvrés afin de garantir une attention méticuleuse à chaque commande.
Il correspond également au contrôle qualité et à l’emballage de votre commande.
La préparation est distincte du délai de livraison.
Votre commande est expédiée uniquement après cette étape.
Délai de livraison (après expédition)
France : 1 à 3 jours ouvrés
International : 2 à 5 jours ouvrés selon la destination
Le délai total correspond à la somme du délai de préparation et du délai de livraison.
Méthodes de livraison
La livraison s’effectue à domicile en livraison express.
Les expéditions sont assurées via une plateforme logistique partenaire, qui sélectionne le transporteur le plus adapté selon la destination.
Un email de confirmation avec un numéro de suivi est envoyé dès l’expédition de la commande.
Informations importantes
Les délais indiqués sont fournis à titre indicatif et peuvent varier en période de forte demande.
Les commandes internationales peuvent être soumises à des contrôles douaniers pouvant entraîner des délais supplémentaires indépendants de notre volonté.
Service client
Pour toute question concernant votre commande ou votre livraison, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
contact@kamiki.fr
